"网络游戏未成年人家长监护工程"是由中华人民共和国文化部指导，旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络游戏，和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法，一种家长实施监控的管道，使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。

该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感，对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。

随着网络在青少年中的普及，未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏，在政府进一步加强行业管理的前提下，家长也应当加强监护引导。为此，我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见：

一、主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂，要积极参与线下的各类活动，并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。

二、不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏，不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时，每月在游戏中的花费不超过10元。

三、不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时，应多与家人朋友交流倾诉，不要只依靠游戏来缓解压力。

四、养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理，避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。

五、注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息，家庭、学校、单位地址，电话号码等，防范网络陷阱和网络犯罪。

（1）监护人提出申请

在监护人发现被监护人有沉溺乾田通亨网旗下所运营游戏的情况下，监护人可向乾田通亨网申请发起未成年人家长监护机制。 申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，我司将保留进一步追究法律责任的权利。

监护人需要亲自通过邮寄、传真、上门方式向我司提供申请需提交材料，向乾田通亨网提出未成年人账户监控的申请。

在收到邮件或传真后，我司即开始启动监护机制审核流程，首先进入信息审核期。

（2）申请条件 申请人需为被监护未成年人的法定监护人 申请人的被监护人年龄小于18周岁 申请人需为大陆公民，不含港、澳、台人士。

申请需提交材料 监护人信息表（包含监护人的身份证明复印件）； 被监护人信息表（包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件）； 填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字（需下载，填写并打印，签字）； 申请人与被监护人的监护关系证明文件（请将此文件下载、打印、手工填写并签字后，再至户籍所属公安机关填写、签字、盖章）。

家长监控服务申请材料

Q：可以通过什么渠道申请家长监督未成年人账号？ A：目前您可以采用上门、传真和邮寄方式进行申请。

Q：什么时间可以申请？账号？ A：家长监护服务专线：7*12小时服务；    接待服务：7*12小时服务；    邮件方式申请：地址：上海市浦东新区（县）龙东大道3000号8号楼201室 邮编：201203

Q：申请监督未成年人账号方式有哪些？ A：被监护未成年人账号纳入防沉迷系统；屏蔽账号（根据申请人意愿屏蔽个别游戏应用）

Q：申请监督的账号有什么要求？ A：被监护人必须未满18周岁。

Q：申请人有什么要求？ A：1、申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详实资料；    2、申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，受理公司将保留进一步追究法律责任的权利。

Q：申请监督未成年人账号需要提供什么？ A：您需要提供公安机关出具的监护法律关系证明文件（请将此文件下载、打印、手工填写并签字后，再至户籍所属公安机关填写、签字、盖章）、被监护人信息表、监护人信息表、家长监护申请书（申请书、保证书、授权书，需要下载，填写，并打印，手工签字）。

Q：申请人提交申请后，多久可以处理完成？ A：我们将以最快的速度进行核实处理，由于您提供的材料不同，任何步骤有疑问，我们都会与您联系。

Q：申请成功后，如果需要取消监督如何操作？ A：1、您可以通过上门或传真方式提供申请监督时的相关信息，申请解除监督；    2、被监护账号所属人年满18周岁可提供申请监督时的相关信息进行申请结束监督；